KYC et Gestion du Cycle de Vie Client
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Automatisez chaque étape de la vérification de vos clients et tiers grâce aux solutions complètes de KYC et de gestion du cycle de vie client (CLM) de Siron®One, optimisées par l’IA.
Les enjeux
Gérez efficacement les processus KYC tout au long du cycle de vie client
Siron®One centralise, orchestre et automatise l’ensemble des processus KYC tout au long du cycle de vie client, offrant une gestion complète et intégrée de la conformité.
Automatiser et personnaliser l’entrée en relation client
Des délais prolongés et des processus KYC complexes peuvent nuire à l’expérience client et augmenter le risque d’abandon.
Rationaliser l’ensemble des processus KYC et CLM
De l’entrée en relation à la gestion continue du cycle de vie client, le KYC mobilise de nombreux processus, systèmes et intervenants. Cette complexité peut générer des goulots d’étranglement, ralentir les traitements et réduire l’efficacité opérationnelle.
Réduire les risques et les coûts de conformité
La collecte et la consolidation de données clients issues de multiples documents et sources internes ou tierces mobilisent des ressources importantes et restent sujettes aux erreurs. Le calcul des scores de risque, le filtrage des clients et la surveillance des transactions accroissent également la charge opérationnelle et les coûts associés.
Accroître l’efficacité opérationnelle et améliorer l’expérience client
Le KYC et les procédures de vigilance doivent s’intégrer pleinement à la gestion du cycle de vie client. Une coordination insuffisante entre ces différents processus peut entraîner des erreurs, des incohérences et des délais supplémentaires, au détriment de l’efficacité opérationnelle et de la satisfaction client.
Répondre aux exigences KYC propres à chaque juridiction et secteur d’activité
IMTF recognized a Category Leader in Adverse Media Monitoring Report by Chartis
Nos solutions
Des processus KYC et de vigilance plus simples et plus efficaces
Siron®One réunit un ensemble complet de fonctionnalités permettant d’optimiser les processus de gestion du cycle de vie client (CLM), de renforcer l’efficacité opérationnelle et de réduire les coûts. Grâce à l’IA, la plateforme orchestre et automatise les processus de KYC continu, réduisant ainsi les tâches manuelles chronophages et sujettes aux erreurs, tout en améliorant la qualité des scores de risque et la précision des alertes.
Une entrée en relation numérique et flexible pour accélérer la création de valeur
Siron®One optimise l’ensemble du processus d’entrée en relation client depuis une interface unique, la gestion documentaire, les vérifications auprès de sources tierces et les contrôles de conformité. En réduisant les tâches manuelles et chronophages, la plateforme peut raccourcir les délais de traitement jusqu’à 40 %, renforcer l’efficacité opérationnelle et accélérer la génération de revenus.
Une analyse avancée des médias négatifs pour renforcer les mesures de vigilance (EDD)
Siron®One s’appuie sur le traitement automatique du langage naturel (NLP) et l’IA générative pour analyser les articles de presse, les communiqués et les publications sur les réseaux sociaux. La plateforme recoupe et consolide les informations issues de multiples sources, puis en génère une synthèse afin d’accélérer leur examen et de faciliter l’identification des risques.
Une évaluation dynamique et précius des risques
Siron®One associe les données KYC à la surveillance continue des transactions, à l’analyse des liens, au filtrage intelligent des noms et à l’analyse des médias négatifs. Cette approche intégrée permet d’établir des profils de risque client plus précis et de les actualiser en temps réel.
L’automatisation au service du KYC continu
Siron®One combine l’automatisation robotisée des processus, l’apprentissage automatique, l’analyse prédictive et des contrôles intégrés de la qualité des données afin d’actualiser en continu les profils de risque client. La plateforme automatise également le filtrage des listes de surveillance et déclenche des revues KYC en fonction d’événements prédéfinis, permettant ainsi une gestion proactive et continue des risques et de la conformité.
Une gestion documentaire centralisée
Siron®One extrait automatiquement les informations pertinentes des systèmes sources et des documents, puis centralise les données issues de l’ensemble des processus. La plateforme constitue ainsi un référentiel unique et fiable, renforçant la précision des informations et l’efficacité opérationnelle.
Une vue client à 360° du client enrichie par l’analyse des liens
Siron®One consolide l’ensemble des données statiques et dynamiques pertinentes afin d’offrir une vue à 360°du client. Renforcées par l’IA, ses capacités avancées d’analyse des liens identifient les relations entre les entités, les sociétés-écrans et les structures complexes. Elles permettent ainsi de mettre au jour des réseaux dissimulés, de mieux comprendre les risques et d’éclairer la prise de décision.
Une gestion centralisée des alertes et des dossiers
La fonctionnalité Alert and Case Manager (ACM) de Siron®One centralise les alertes provenant multiples systèmes, notamment de la surveillance des transactions et du filtrage. Il prend également en compte l’évolution des profils de risque et les écarts de comportement. Les alertes sont suivies et hiérarchisées en fonction de leur niveau de risque, tandis que celles présentant un faible risque peuvent être automatiquement clôturées ou mises en attente. Cette approche permet de réduire la charge d’investigation et de concentrer les efforts sur les cas prioritaires.
Nos ressources
